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個人情報について

お客様の個人情報の取扱について、以下の通り定めております。

株式会社ハーキュリーズ・リアルティ(以下「当社」という)は、お客様等より収集させていただく個人情報を保護し、お客様等の個人情報を適切に取扱うために、以下のとおり、個人情報保護指針(以下「本指針」という)を定めます。

個人情報の定義

個人情報とは、お客様等から収集させていただく個人を識別または特定できる情報をいい、次の情報を含みます。

個人の氏名、住所、生年月日、年齢、職業

個人の電話番号およびE-mailアドレス(※携帯電話を含む)、FAX番号

その他個人を識別し得る一切の情報

個人情報の利用目的

当社はお客様等から収集させていただいた個人情報を次に定める目的以外に、一切利用いたしません。

・お客様からの各種資料請求
・お客様からの各種お問い合わせ
・不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行及び関連する情報、サービス、契約後のアフターサービスの提供
・商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メールなどによる営業活動及びマーケティング(アンケートのお願い、キャンペーン等)活動
・顧客動向分析または商品開発等の調査分析

個人情報の開示について

当社は収集したお客様の個人情報は、下記の場合を除いて第三者に開示、提供、販売、共有したりすることはありません。
(1) お客様が同意されている場合
(2) 法令により必要と判断される場合
(3) 契約の相手方になる者またはその見込み客
(4) 不動産管理等を実施する管理会社
(5) お客様の利益のため必要と考える以下の不動産に関連する物件情報
 1. 他の宅地建物取引業者への提供 *1
 2. インターネット広告への掲載及びその掲載業者、団体 *2
 3. 指定流通機構(不動産情報登録、成約通知及び同機構のデータを利用しての、営業、価格査定の実施) *3
 4. 不動産調査機関等 *4
(6) 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
(7) 融資等に関する金融機関 *5
(8) 信用情報機関 *6

クッキー

当社のウェブサイトでは、サービス向上の一環として、お客様等のアクセス履歴等の情報を収集するために「Cookie」を使用することがあります。Cookie とは、Webサーバーによってお客様等ご使用のコンピューターのハードディスクに保存されるテキストファイルをいいます。なお、Cookieはコンピューターのハードディスクに記録される情報ですが、通常はお客様等のブラウザーの設定により、無効にすることができます。Cookieをすべて拒否した場合、本サービスの一部がご利用出来ない場合があります。当社は、事前にお客様等の承諾を得た場合を除き、クッキーにより個人を特定できるような情報を収集いたしません。

個人情報の管理

お客様等より収集させていただいた個人情報は当社が責任をもって厳重に管理し、個人情報を漏洩、滅失または毀損することのないよう個人情報の安全管理を行います。当社は、委託先にお客様等の個人情報を開示する場合は、開示した個人情報を漏洩、滅失または毀損することのないよう、委託先との秘密保持契約の締結などにより個人情報の安全管理を行います。

個人情報の修正等

当社は、お客様等からご自身の個人情報に関するお問合せ、または開示、訂正等、利用停止等のお求め(以下、お問合せ等)があった場合は個人情報漏洩防止の観点より、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。なお、個人情報についてのお問合せ等は、TEL:03-6229-1520 FAX:03-6229-1525 メール:info@hercules-r.co.jp よりお願いいたします。

個人情報の譲渡禁止

当社はお客様等の個人情報を有償、無償を問わず、第三者に譲渡いたしません。

指針の変更

本指針を変更するときは、当社ウェブサイトにて掲載するものとし、常に最新の指針を掲載いたします。また、当初個人情報を収集した時点と異なった目的で個人情報を使用する場合も当社のウェブサイトに掲載いたします。
以上

注)提供を予定する第三者についてのご説明
*1 他の宅地建物取引業者への提供
成約にいたるまでの過程において広く見込み客を募るため、お客様の住所、氏名及び不動産に関する物件情報の個人情報を他の宅地建物取引業者に提供する場合があります。
*2 インターネット広告への掲載業者、団体
成約にいたるまでの過程において広く見込み客を募るため、お客様の住所、氏名及び不動産に関する物件情報をインターネット広告の掲載業者、団体に提供することがあります。
*3 指定流通機構
当社が、売却依頼を受けて媒介契約を締結した場合は、不動産に関する物件情報を、契約の相手方を探索するため指定流通機構に登録いたします。登録された物件情報及び売却希望者の氏名、住所等の情報は、客付営業を行う宅地建物取引業者、購入希望者に提供されます。
契約が成立した場合には、契約年月日、売買価格等を指定流通機構に通知します。
指定流通機構は、売主・買主の氏名が含まれない物件情報、成約情報を、宅地建物取引業法第50条の3及び第50条の7で規定する同機構の業務のために利用します。尚その中には、これらの情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体へ電子データ等で提供することを含みます。
宅地建物取引業法第50条の3に基づき指定流通機構から提供を受けた物件情報を買い希望者に提供します。
宅地建物取引業法第50条の3に基づき指定流通機構から提供を受けた成約情報をあるいは、当社が関与した売買取引により得た成約情報を宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する意見の根拠として当社への依頼者に提供します。
*4 不動産調査機関等
以下の不動産調査機関にお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供する場合があります。
・建物の構造・設備等の調査診断を目的とする建物調査機関やリフォーム会社等
・土壌汚染の有無の調査診断・対策工事等を行う土壌汚染機関等
・不動産鑑定評価等を目的とする評価機関(ただし、それらの機関は物件が特定できないように加工して依頼者に提供します。)
*5 融資等に関する金融機関
お客様が住宅ローン等を利用する場合において、事前相談を含む各種申込書に記載されたお客様の住所、氏名、生年月日、物件情報、所得額などの個人情報を金融機関に提供する場合があります。
*6 信用情報機関
購入希望者の信用調査のため、必要に応じてお客様の住所、氏名等の個人情報を信用情報機関に提供することがあります。

【付則】
本案内は2005年年7月1日より施行するものとします。

東京都港区赤坂5-4-11山口建設第二ビル6階
株式会社ハーキュリーズ・リアルティ
代表取締役社長  笹尾荘吾